Квитанции на оплату присылают на квартал вперед,а как доходит до выполнения прямых обязанностей по обслуживанию домофона,начинают кормить завтраками.
1.0
Прилетели вмиг,Денежки за трубу 500 руб. быстренько урвали и были таковы.Трубка работает, но очень дорого.Пенсионер.Ни скидок ,ничего
1.0
Не берут трубку, заявку на проведение работ оставить не возможно. Офис закрыт
4.0
Очень маленький, выбор домофонов, пришлось выбирать из имеющих(((
5.0
Покупал там домофон-сервис. Очень хороший
2.0
не очень приятно общаться.
1.0
Что можно положительного сказать о фирме, которая занимается самозахватом . Принудительно посадили на договор обслуживания и стрегут деньги. Не заплатишь, сразу отключат, и будут говорить, что они нечего не делали и ваш домофон сломался сам по себе. Только интересно, что ломается он сразу у тех, кто не заплатил. А вызов платный, плюс нужно еще погасить долг. Короче беспредел.
1.0
Переоформляли квартиру на нового собственника, принесли им в офис ДКП и выписку о праве собственности. Стали вешать на нас долги одного из прошлых собственников, а задолженности той уже более трёх лет на момент нашего переоформления. Говорим - "долг подлежит уже давно списанию, раз не судились с тем собственником". Отвечают - "Вы теперь нам оплАтите. Если обратитесь к нам с проблемой по домофону - обслуживать вашу квартиру не будем". И квитанцию всё так же шлют, текущие начисления и долг, второй год как... писать в прокуратуру? видать, надо стукнуть. ;)
4.0
Давно не был, но в период пандемии внутрь не пускали, вопросы решают любые
1.0
Первая половина дня сколько у вашей организации длиться? Время 15:42, мастера нет.
1.0
Ужас! В наглую трубку сбрасывают. Не забывайте что вы на работе!!! Я не к вам домой напрашиваюсь !!!
1.0
Ужас. Советский союз... Футболят друг на друга постоянно. Купил квартиру с неработающим домофоном, а с меня эти ухари пытаются 1000 руб за заключение договора взять.
1.0
Февраль,время 15:00.Не работает домофон вообще, ни одна кнопка даже ключем не могу открыть..Стаю возле двери.Звоню по всем номерам трубку никто не берёт,хотя они работают до 18:00.Это вообще без предел. Сделали бы тогда тел.сервиса который всегда работает и без выходных.Благодаря тому что люди выходили я смогла зайти,а так бы замерзла.
1.0
Персонал в офисе -хамы! За такое обращение с клиентами, будучи руководителем, всех бы уволила!!! Даже не поздоровались в ответ, не говоря уже о дальнейшем общении! Проблему решить даже не постарались помочь решить, видимо в конце рабочего дня сильно лень приподнять все таки попу от стула!!! День был просто испорчен!!! Хамство!!! Бардак!!
1.0
Домофон не работает! С улицы нет сигнала в квартиру. Каждый месяц одно и то же!!! Приходиться спускаться вниз открывать дверь из нутри с грудным ребёнком на руках!!!!
2.0
Сервис ужасен. Пришла в офис 27.10.2020г., заказала ключ от домофона, спросила нужен ли документ, сказали "нет"! Спросила об оплате, ответили, что доставят на следующий день, т.е. 28.10.2020г. по дом.адресу в период с 8-00 до 14-00. Быть дома и оплату провести при получении ключа. Время обозначенное сотрудником вышло, ключ я не получила, день был испорчен, поскольку вынуждена была ждать доставку ключа. Когда позвонила в офис, оказалось, что меня даже в заявку не внесли, просят прийти 29.10.2020г самостоятельно забрать ключ из офиса при наличии документов. Ключ был нужен срочно, я понадеялась, отложила все дела вне дома. Дела не сделаны, ключа тоже нет!!! Это называется "сервис"!? Самое обидное, что это ошибка сотрудника офиса, но по телефону не посчитали нужным даже элементарно извиниться за это недоразумение. Я все понимаю "человеческий фактор", но обычную вежливость никто не отменял, тем более в работе с клиентами. Хочется, чтобы приняли у сведению данный отзыв.
1.0
Что то установили в дверях и требуют всех жильцов покупать у них ключи,еще и документы им неси на квартиру,чтоб насильно заключить договор.Фактически отрезали мне вход в мою квартиру!Хамят,на уступки не идут.
1.0
Телефон не отвечает. Длинные гудки в рабочее время (11 часов утра, то есть даже не обед). Отвратительный "сервис". Сотрудники поддержки спят на рабочем месте? Может, в таком случае стоит их уволить? ;) А то у вас и на 2gis отзывы прекрасные. Не одну меня вывели из себя.
